Levantamento Juca · Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa
Um supervisor de telemarketing e atendimento ganha em média R$ 8.933,19 e mediana de R$ 6.151,75, segundo a base de clientes atendidos pelo Juca em todo o país.
Os valores são de salário bruto, antes dos descontos, e retratam pessoas que passaram por consultas de consignado no Juca.
Este levantamento ajuda a comparar valores de vínculos de emprego. Para entender como esse regime funciona, consulte também o guia de direitos do trabalhador CLT.
Qual é a faixa de remuneração de supervisor de telemarketing e atendimento?
A faixa entre o primeiro e o terceiro quartis vai de R$ 3.832,92 a R$ 11.990,54. Ela resume a parte central da distribuição após o tratamento dos extremos; não é o menor ou o maior salário possível. Os dois limites podem coincidir quando os valores são iguais.
A média soma os valores e divide pelo número de pessoas. A mediana indica o centro da lista ordenada de salários. A média está acima da mediana nesta base. Mostramos as duas medidas para facilitar a comparação.
Quanto ganha um supervisor de telemarketing e atendimento por tempo na empresa?
Confira a média, a mediana e a faixa central dos salários por tempo na empresa:
| Tempo na empresa | Média | Mediana | Faixa central de 50% |
|---|---|---|---|
| Menos de 1 ano | R$ 7.249,47 | R$ 4.920,02 | R$ 3.419,93 a R$ 8.674,52 |
| 1 a menos de 2 anos | R$ 8.947,97 | R$ 6.080,85 | R$ 3.890,00 a R$ 11.723,20 |
| 2 a menos de 5 anos | R$ 9.042,26 | R$ 6.349,27 | R$ 3.856,41 a R$ 12.483,21 |
| 5 anos ou mais | R$ 11.068,98 | R$ 8.113,42 | R$ 4.968,18 a R$ 16.228,99 |
O tempo de vínculo vai da admissão até a data da consulta. Não representa a experiência total na profissão: alguém recém-contratado pode ter muitos anos de experiência. A diferença entre os grupos também não comprova que permanecer mais tempo na empresa, por si só, aumenta a remuneração.
Quanto ganha um supervisor de telemarketing e atendimento por região do Brasil?
Confira a média e a mediana por região do endereço cadastrado dos clientes com localização disponível.
| Região | Média | Mediana |
|---|---|---|
| Centro-Oeste | R$ 9.440,93 | R$ 6.202,14 |
| Nordeste | R$ 8.589,94 | R$ 6.094,71 |
| Norte | R$ 3.932,33 | R$ 3.416,66 |
| Sudeste | R$ 9.124,09 | R$ 6.330,75 |
| Sul | R$ 7.084,60 | R$ 6.253,69 |
Esse valor é salário bruto ou líquido?
Os valores apresentados são de salário bruto, antes dos descontos no holerite. O salário líquido é o valor que você recebe após esses descontos.
Para estimar quanto fica disponível, use a calculadora de salário líquido com os dados do seu holerite.
Sobre a profissão e o CBO
Esta ocupação corresponde ao CBO 4201-35, na família “supervisores de atendimento ao público e de pesquisa”. Os salários apresentados consideram exclusivamente os registros com esse código, separados das demais ocupações da família.
Outros nomes desta ocupação na CBO: Encarregado de telemarketing; Supervisor de atendimento ao cliente; Supervisor de central de atendimento; Supervisor de teleatendimento; Supervisor de televendas.
Referência: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho.
Salários de profissões relacionadas
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- Supervisor de cobrança – CBO 420110
- Supervisor de coletadores de apostas e de jogos – CBO 420115
- Supervisor de entrevistadores e recenseadores – CBO 420120
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